Публичная оферта

1. Термины

Сервис — сайт «AI-Матрица Судьбы» (aimatritsa.ru) и его функциональность. Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис. Разбор — результат автоматической генерации текста по дате рождения на основе нумерологической методики «Матрица Судьбы» (22 архетипа-аркана, рассчитываемые по дате рождения) с помощью технологий искусственного интеллекта.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Пользователю платные информационно-развлекательные услуги — формирование персональных разборов (полный разбор карты, детский разбор, личный год, разбор совместимости, дополнительные вопросы AI и иные разборы из линейки Сервиса) в электронном виде.

Бесплатная карта и краткий разбор предоставляются без оплаты и не являются предметом настоящего договора.

3. Характер услуг и ограничение ответственности

Все разборы и материалы сервиса носят информационно-развлекательный характер, отражают трактовку арканов по классической методике и не являются профессиональной консультацией. Они не заменяют помощь врача, психолога, юриста, финансового или иного специалиста и не могут служить основанием для принятия важных жизненных, медицинских, юридических или финансовых решений. Ответственность за любые решения несёт сам пользователь.

Исполнитель не гарантирует наступления каких-либо событий, описанных в разборе, и не несёт ответственности за решения и действия Пользователя, принятые на основании полученных материалов.

4. Стоимость и порядок оплаты

Актуальная стоимость каждого разбора указана на странице «Разборы» и в карточке продукта. Оплата производится онлайн через платёжный сервис (эквайринг) банковской картой или иным доступным способом.

Исполнитель применяет налог на профессиональный доход (НПД). После оплаты Пользователю формируется чек в приложении «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.

5. Момент заключения и оказания услуги

Договор считается заключённым с момента поступления оплаты. Услуга считается оказанной в момент предоставления Пользователю доступа к сгенерированному разбору в его личном кабинете или по соответствующей ссылке. Разбор формируется автоматически, как правило, в течение нескольких минут после оплаты.

6. Возврат средств

До оказания услуги. Пока разбор ещё не сгенерирован, Пользователь вправе отказаться от услуги и получить возврат оплаты за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат производится в течение 10 дней со дня получения заявления (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

После оказания услуги. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к сгенерированному разбору (п. 5). Информационно-развлекательный характер и вероятностный, интерпретационный характер разбора раскрыты Пользователю заранее (п. 3), поэтому субъективное несоответствие ожиданиям («не понравилось», «ожидал(а) иначе») при надлежащем оказании услуги не является её недостатком и основанием для возврата не является.

При недостатках услуги. Если разбор по техническим причинам не был предоставлен, предоставлен не в полном объёме или не соответствует условиям настоящей оферты, Пользователь вправе обратиться по адресу support@aimatritsa.ru. Исполнитель по выбору Пользователя повторно окажет услугу либо вернёт оплату в течение 10 дней со дня получения требования (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Иные права Пользователя, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, сохраняются.

Для оформления возврата удобно использовать готовый бланк заявления на возврат — скачайте, заполните и направьте на support@aimatritsa.ru. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Права и обязанности

• Пользователь обязуется указывать достоверные данные и использовать Сервис лично.
• Пользователь не вправе перепродавать разборы и выдавать их за собственные услуги.
• Исполнитель вправе изменять состав и стоимость услуг; изменения не затрагивают уже оплаченные разборы.
• Исполнитель вправе приостановить работу Сервиса для технического обслуживания.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Данные, необходимые для заключения и исполнения настоящего договора (email, дата рождения, история покупок), обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт отдельным действием — проставляя самостоятельную отметку (чекбокс) при регистрации; текст — на странице «Согласие на обработку персональных данных».

9. Реквизиты Исполнителя

Воробьева Вероника Александровна
самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ИНН: 291201343404
E-mail: support@aimatritsa.ru
Адрес для юридически значимых сообщений и претензий — указанный e-mail.
Редакция от 18 июля 2026 г.